 2011-03-03 17:00:08
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Post #176
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
 奋斗路人
叫我-=路人=- 
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Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 反思：如果LZ不发贴......广大驴友们不关注...... |
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2011-03-03 17:01:12
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Post #177
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
长长的第五大道
道长&大道;BH7OSG
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出行保险 wrote: 刚刚收到美亚保险公司的书面答复： 已经确认磨房销售的“畅游神州”产品保障范围包括市级行政区域内的意外伤害医疗(AMR)，美亚南中国区理赔中心会重新按合同处理此单理赔申请。 请楼主等待美亚理赔部门和您联系。 终于见到一个正面答复 等看风子的结果 |
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2011-03-03 17:02:13
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Post #178
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
狙击手:)
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阿飞.Fei2434 wrote: 个人看法，户外活动的保险，主要是保障意外事故，这是户外活动的的最重要保障，“拉磨无忧”的意外事故医药补偿如下： 被保险人于旅行期间遭受主合同约定的意外事故，且自发生事故之日起九十天内进行必要治疗: 计划一是20,000元， 计划二是30,000元。 而疯孜你说的“医药费的项目”是指由疾病引起的“疾病医药补偿”，个人认为疾病由医保或专业的商业医疗保险作保障更好，户外保险中的这个“疾病医药补偿”只作辅助的。 在镇里，要 明明白白消费，不去仔细研究，只凭销售员ＨＹ，那是没可能滴。  疯子的情况是摔断锁骨，请问是什么疾病引起的？ |
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2011-03-03 17:15:40
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Post #179
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
李雷
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关注事态的进展. |
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2011-03-03 17:27:59
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Post #180
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
junshon
无非爬走
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快到3月15日了，先出来关注下。 |
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2011-03-03 17:32:41
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Post #181
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
粤A小小强
我叫 小小
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等资金真真正正到位！这事才是了结的时候！ |
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2011-03-03 17:41:39
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Post #182
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
阿飞.Fei2434
读万卷书,行万里路
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出行保险 wrote: 刚刚收到美亚保险公司的书面答复： 已经确认磨房销售的“畅游神州”产品保障范围包括市级行政区域内的意外伤害医疗(AMR)，美亚南中国区理赔中心会重新按合同处理此单理赔申请。 请楼主等待美亚理赔部门和您联系。 那"拉磨无忧"是否一样产品保障范围包括市级行政区域内的意外伤害医疗(AMR)? |
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2011-03-03 17:43:11
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Post #184
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
出行保险
磨房保险客服 |
阿飞.Fei2434 wrote: 那"拉磨无忧"是否一样产品保障范围包括市级行政区域内的意外伤害医疗(AMR)? 一样承保！ |
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2011-03-03 17:45:00
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Post #185
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
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阿飞.Fei2434
读万卷书,行万里路
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狙击手  wrote:疯子的情况是摔断锁骨，请问是什么疾病引起的？ 摔断锁骨是意外事故呀! |
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2011-03-03 17:46:03
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Post #186
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
Predator
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阿飞.Fei2434 wrote: 那"拉磨无忧"是否一样产品保障范围包括市级行政区域内的意外伤害医疗(AMR)? “拉磨无忧”产品本来就是为了承保驴友短途户外活动而生的。销售5年多以来，没有出现过因“行政区域之外”的问题出现的拒赔。 楼主估计属于第一次有购买“畅游神州”产品申请市区内意外伤害理赔的，而美亚“畅游神州”产品只有磨房销售的才有“扩展承保市级行政区域之内”的批单，所以就导致了理赔人员认定有误。 现在美亚内部已经就此做了沟通并由保单条款解释的权威部门就此作了认定，理赔部门将会重新审核楼主的理赔。 简单梳理一下 除统一的意外事故身故、烧伤、残疾保障+事故紧急运送/送返外 ——拉磨无忧（计划一）提供市区内外意外伤害（AMR），不提供疾病医疗补偿（MR），是最便宜的产品，适合周末爬山之类的 ——拉磨无忧（计划二）比计划一多一个小额的疾病医疗补偿（MR）和住院津贴 ——畅游神州（计划一/二/三）市区内外AMR+市区外MR+住院津贴，还有就是长途的航班延误之类保障，更适合涉及包含乘机的长途旅行 |
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Predator 于 2011-03-03 18:01:25 编辑
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2011-03-03 18:06:18
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Post #187
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
barrysam
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LS揸fit人，磨房竟然还没有支持键盘左右键翻页！ |
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2011-03-03 18:08:53
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Post #188
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
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barrysam
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只能说这条款含糊不清 |
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2011-03-03 18:32:14
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Post #189
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
信哥
北极星
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也占个位置，等看最终处理结果。 |
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2011-03-03 18:34:23
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Post #190
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
跳动的云
走山赏景
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每年都买拉磨无忧年险，上次听说年险不赔领队只赔队员，心里一凉，这次听说不保居住城市范围内，心里又一凉，等解释。 PS：请部分TX注意网络基本礼仪。。。 |
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2011-03-03 18:38:55
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Post #191
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
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油竹坝
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买了4年年险的也来关注下. |
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2011-03-03 18:44:36
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Post #192
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
孤帆@
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Predator wrote: 简单梳理一下 除统一的意外事故身故、烧伤、残疾保障+事故紧急运送/送返外 ——拉磨无忧（计划一）提供市区内外意外伤害（AMR），不提供疾病医疗补偿（MR），是最便宜的产品，适合周末爬山之类的 ——拉磨无忧（计划二）比计划一多一个小额的疾病医疗补偿（MR）和住院津贴 ——畅游神州（计划一/二/三）市区内外AMR+市区外MR+住院津贴，还有就是长途的航班延误之类保障，更适合涉及包含乘机的长途旅行 一直想问:拉磨无忧提供市区内外意外伤害包括哪些?比如工作或平时出行时候交通意外算吗?又或者平时非户外运动时候的意外摔伤或其它事故能申请理赔吗?如果非户外的意外伤害不算的话,这个户外怎么个定义? 一直想买全年的,又担心只赔山上的,所以目前全年买的平安的意外,爬山时再买单次的美亚. |
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2011-03-03 19:27:12
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Post #193
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
玩命happy
今天你玩了吗？
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关注ing |
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2011-03-03 19:27:27
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Post #194
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
迭米扬斯克
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Predator wrote: 我都说了多少次正在跟进处理了？ 搞得好像这事如果圆满解决了是因为你们这些无聊看客“呼吁”及时似的 首先多谢跟进处理的磨房“元老”，但是看了这段话还是有点话要写 疯子同学的帖子出来有段时间（因为登山节倒计时，所以时间很紧，需要判断买哪个保险的同学也很紧张），不依靠同学们支持，顶贴，在广州版有盖过登山节和百公里势头，而且，关注的都不是水佬、易打发之辈，这个事件，岂不如美亚所愿石沉大海（看那些官方斩钉截铁的回复）！ 之前逼于同学们的言论，你们只是事不关己高高挂起，多次强调不在磨房买的肯定就没有的赔。从头到尾有官方说过慰问受伤同学的话么？最后保单号都出来了才来个道歉，也太势力了吧！ 我们都是受害者，和可能的受害者，因为我们热爱磨房，因为我们还相信你们的推介（天下哪有免费的午餐，我们如此，网站同样)，做为同样的利益群体，关心我们同样的可能利益损害，并且站出来表达这个意见和关注。这边厢抛出个“欢迎探讨”，那头就喷“你们这些无聊看客”！ 看过这么多年深版、山版甚至后来纠纷集中而专门开的保险版上关于美亚的案例吧，如果不是同学们（无聊看客）的顶贴关心，利益受损的同学们在身体受到伤害的时候，除了我们这些“无聊看客”，是谁在支持他们孤立无援地夺回自己的利益？！身体受伤心灵再被伤害一次吗！如果不因为同学们的拼命关注，评估所造成的商业影响，美亚改变拒赔靠的是你们的慈悲大发吗？--看疯子同学的记录吧，太把自己当回事了，本末倒置！ 个人很感谢你们建立的这个平台和所做的艰苦工作，这个回报，你们已经得到了.. 这个事件解决之下班有突破口，感谢非美亚的磨房官方人员、元老，但如果是业务代表或者得益人，只能说这就是他份内该做的事，是美亚本身的服务问题。而且居然要得到1个书面文件，难道说的就是此前根本没有这样操作过，或者以前的操作都是违规的、无正式经得起推敲的保障？（人口基数那么大... 另带，元老解释美亚给力，不忘顺便就推销起了1计划、2计划、3计划。。。难道不觉得在此，您的立场和利益关注点实在高效，同学都接着问询了 所以，是谁在争取我们自己的利益，已经不是你们；是谁在支撑你们的利益，也已经不是你们。虽然你们可以像踩死1个小蚂蚁一样踩死1个个我... 祝疯子同学早日康复！回到户外大家庭！ |
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2011-03-03 19:33:31
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Post #195
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
鸡肚皮
不知哪天再共你唱
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风物长宜放眼量 |
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2011-03-03 19:34:32
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Post #196
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范围 |
sumyy5858
我叫疯子
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我就奇怪了:为什么在疯子刚开始提出理赔要求时遭到了拒赔?而在公之于众和广大驴友的强烈关注下,美亚才又改过来说可以受理?希望我们的MF在选择合作伙伴时,能多为我们这些弱小的驴友们多多考虑下!!!! |
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2011-03-03 19:45:04
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Post #197
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
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sumyy5858
我叫疯子
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出行保险 wrote: 刚刚收到美亚保险公司的书面答复： 已经确认磨房销售的“畅游神州”产品保障范围包括市级行政区域内的意外伤害医疗(AMR)，美亚南中国区理赔中心会重新按合同处理此单理赔申请。 请楼主等待美亚理赔部门和您联系。 如果楼主不把这事公之于众和广大驴友不据理力争,请问美亚他会那么快就会改为受理吗? |
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2011-03-03 19:49:41
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Post #198
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
城里的恰恰
象蜗牛一样脚踏实地， ...
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轻轻地来 wrote: 同感+一， 本人的语文水准也不差，可是，连读了几遍也没读懂合同的关键规定内容 我也是翻来覆去的看了多遍，还是没明白疯子与出行保险说的有什么不一样 |
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2011-03-03 20:04:27
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Post #199
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
朱莉2009
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迭米扬斯克 wrote: 首先多谢跟进处理的磨房“元老”，但是看了这段话还是有点话要写 疯子同学的帖子出来有段时间（因为登山节倒计时，所以时间很紧，需要判断买哪个保险的同学也很紧张），不依靠同学们支持，顶贴，在广州版有盖过登山节和百公里势头，而且，关注的都不是水佬、易打发之辈，这个事件，岂不如美亚所愿石沉大海（看那些官方斩钉截铁的回复）！ 之前逼于同学们的言论，你们只是事不关己高高挂起，多次强调不在磨房买的肯定就没有的赔。从头到尾有官方说过慰问受伤同学的话么？最后保单号都出来了才来个道歉，也太势力了吧！ 我们都是受害者，和可能的受害者，因为我们热爱磨房，因为我们还相信你们的推介（天下哪有免费的午餐，我们如此，网站同样)，做为同样的利益群体，关心我们同样的可能利益损害，并且站出来表达这个意见和关注。这边厢抛出个“欢迎探讨”，那头就喷“你们这些无聊看客”！ 看过这么多年深版、山版甚至后来纠纷集中而专门开的保险版上关于美亚的案例吧，如果不是同学们（无聊看客）的顶贴关心，利益受损的同学们在身体受到伤害的时候，除了我们这些“无聊看客”，是谁在支持他们孤立无援地夺回自己的利益？！身体受伤心灵再被伤害一次吗！如果不因为同学们的拼命关注，评估所造成的商业影响，美亚改变拒赔靠的是你们的慈悲大发吗？--看疯子同学的记录吧，太把自己当回事了，本末倒置！ 个人很感谢你们建立的这个平台和所做的艰苦工作，这个回报，你们已经得到了.. 这个事件解决之下班有突破口，感谢非美亚的磨房官方人员、元老，但如果是业务代表或者得益人，只能说这就是他份内该做的事，是美亚本身的服务问题。而且居然要得到1个书面文件，难道说的就是此前根本没有这样操作过，或者以前的操作都是违规的、无正式经得起推敲的保障？（人口基数那么大... 另带，元老解释美亚给力，不忘顺便就推销起了1计划、2计划、3计划。。。难道不觉得在此，您的立场和利益关注点实在高效，同学都接着问询了 所以，是谁在争取我们自己的利益，已经不是你们；是谁在支撑你们的利益，也已经不是你们。虽然你们可以像踩死1个小蚂蚁一样踩死1个个我... 祝疯子同学早日康复！回到户外大家庭！ 此君太厉害了，建议去当律师或者写杂文 |
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2011-03-03 20:10:06
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Post #200
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
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城里的恰恰
象蜗牛一样脚踏实地， ...
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Predator wrote: 围观也请文明。 事情还在处理过程中，但作为一个做事的人，看到一些起哄者的言论很寒心。 磨房推介美亚保险已经这么多年，为什么几年下来国内大小户外网站也都基本按这个模式在跟进？为什么整个行业现在基本都主推美亚产品而不是那些国内公司的产品？ 关于美亚产品是否承保郊区的户外活动，只需要看销售产品时提供的合同文本第一页是否包含有“扩展承保市内旅行批单” 磨房在05年与美亚商讨引入旅游保险产品到户外领域的时候专门就这个问题进行了产品定制——凡磨房销售的“畅游神州”和由其修改而来的“拉磨无忧”保险产品，都一定具备这个批单，也就是说在原来“只承保市级行政区域以外”的基础上扩展了专门的“承保市内旅行”条款。 保险合同的正本是泛用的，所有分销商销售的时候都适用同一个合同文本，这个是保险合同的主体内容。 而批单则是根据具体情况，为分销商定制产品时对合同正本的细节修改，其条款对原合同条款起一个修正和补充的作用。一般附加在保险合同的开头以示重要——类似书籍的勘误。 结合楼主的情况，请查看磨房保险文档下载中心的“畅游神州”合同个人版 http://bx.doyouhike.net/download/W0705007-02.pdf 其首页即为“扩展承保市内旅行批单”，明确载有对保险有效范围的修正，去除了关于“市级行政区域以外”的限制。 实际上在磨房推广“畅游神州”和“拉磨无忧”产品以来，还没有出现过因为这个条款遭到拒赔的先例。 今天上午我们就此事同美亚相关部门进行了联系，美亚方面表示一定会及时妥善重新处理。在此先代表磨房保险向楼主致歉。 美亚产品系列中，以磨房“拉磨无忧”这个定制产品为范本衍生出的所有短途意外险都承保市区内，但“畅游神州”这个标准产品，只有磨房的定制版本有前述的批单，其它分销商的都没有。我们分析可能是因为这个原因导致美亚理赔部门的办理人员在处理楼主的理赔申请时处理失误。 再次声明 磨房是第一个卖力推广户外旅行保险的社区网站，5年多了，功过是非由大家评说。 ——你买，或者不买，磨房都会继续卖力的去推 磨房选择合作商和合作产品的第一原则是符合户外/旅行爱好者人群的实际需求，不以便宜或利润高为导向。 ——如果觉得有更好的，欢迎您推荐给我们 磨房在社区内推广保险的第一原则是绝不在任何活动中强制购买磨房销售的保险产品。 ——如果有类似情况发生，请指出 磨房会一直站在社区这边，依据这个人群的需求去寻找、定制更好的保险产品。 ——如果觉得“拉磨无忧”这个大家最常用的产品经过这么些年有什么需要改进的地方，请提出 最后多嘴一句，“XXXX的活动我从来不买保险”并不代表您真的比买了保险的人聪明。 说得是好，可是关键还是要看美亚官方最后的处理结果吧。除此之外，其他人再怎么说都没什么力度啊！ |
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2011-03-03 20:13:51
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Post #201
Re: 关于美亚保险请注意：市级区域内的不在责任范 ... |
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城里的恰恰
象蜗牛一样脚踏实地， ...
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Predator wrote: 第一，事情在处理中，不是没公布结果就是不重视 第二，美亚确定以及肯定处理错了楼主的理赔，但没欠“广大驴友”什么说法，做人请不要太芮成钢了。 任何人非要把这个独立事件硬说成是欺诈性质的话，我会视为对磨房多年推广意外保险的否定和诽谤。 承保市区内这个问题，5年前就谈定了，否则美亚两个字不会在磨房网页上出现。 这么说就不对了，我觉得美亚应该给曾经购买过、已经购买有及正打算购买美亚保险产品的驴子们一个最终的说法！ |
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