2013-11-14 20:09:21 |
Post #1
再更新-航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有 ... |
cheer98 |
再更新-航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有 ... 再更新一下,经与刚得到赔款的深圳另一位小伙伴核实,人家当时在马尼拉机场是忘了跟CEBU要证明信,回国后才写邮件让CEBU补开,然后CEBU拖了个把月才把补开的证明信EMAIL过来,但航班取消原因写的不是SUNSET LIMITATION也不是ADDTIONAL SERVICING OF AIRCRAFT而是机械故障……SO美亚就给赔了= = |
cheer98 于 2013-11-20 22:44:01 编辑
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2013-11-14 20:22:29 |
Post #2
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
bisc | 这个一定要顶! |
2013-11-14 20:31:18 |
Post #3
Re:航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
miaoicy | 啥叫附加服务延误..真莫须有 |
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2013-11-14 20:33:48 |
Post #4
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
Karl丶小武 |
我澄清一点吧。。。我的材料是寄到广州理赔中心的,也就是说我和深圳的筒子都寄的一个地方。 PS:我是上文中出现的那另外一个杭州的人 |
2013-11-14 20:37:42 |
Post #5
航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
贱人 | 拿了600块的人上来顶一下,你这个分享简直就是论文啊!! |
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2013-11-14 20:40:14 |
Post #6
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
Karl丶小武 |
贱人 wrote: 拿了600块的人上来顶一下,你这个分享简直就是论文啊!! 你竟然叫“贱人”……………………无敌了!!! |
2013-11-14 20:44:01 |
Post #7
航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
贱人 |
Karl丶小武 wrote: 你竟然叫“贱人”……………………无敌了!!! 哎呀一不小心暴露了... |
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2013-11-14 20:46:38 |
Post #8
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
cheer98 |
Karl丶小武 wrote: 我澄清一点吧。。。我的材料是寄到广州理赔中心的,也就是说我和深圳的筒子都寄的一个地方。 PS:我是上文中出现的那另外一个杭州的人 神马?你竟然寄的是深圳! 挖靠!也就是说广州分部内部就出了不一样的理赔结果!!! |
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2013-11-14 20:47:10 |
Post #9
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
cheer98 |
贱人 wrote: 哎呀一不小心暴露了... 那600块一定要继续HOLD住啊……破美亚…… |
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2013-11-14 20:47:12 |
Post #10
航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
贱人 |
miaoicy wrote: 啥叫附加服务延误..真莫须有 阿基诺机场真是有点不知所谓,唉 |
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2013-11-14 20:53:07 |
Post #11
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
Karl丶小武 |
cheer98 wrote: 神马?你竟然寄的是深圳! 挖靠!也就是说广州分部内部就出了不一样的理赔结果!!! 之前一直没说清楚- - 我确实是寄到广州的,所以才觉得奇葩么 怎么Cebu给出的理由都好奇葩好奇葩……一点都不正面,完全看不懂 |
2013-11-14 21:07:44 |
Post #12
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
swordfly | 学习了,感谢楼主分享经验。。 |
2013-11-14 21:15:42 |
Post #13
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
北辰sh | 宿务的证明信感觉有点故意把理由写的不知所谓,或者是游走在承保范围之外 |
2013-11-14 21:25:59 |
Post #14
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
cheer98 |
北辰sh wrote: 宿务的证明信感觉有点故意把理由写的不知所谓,或者是游走在承保范围之外 第一次换飞机时,当时已经有一半人都坐进机舱了,还有一半人包括我在内在廊桥等着,等了有半多小时,然后说要换登机口、换飞机。行李都已经上去了,就眼睁睁看着卸下来。这个我猜是飞机有问题,机长在CHECK飞机的时候不收机。 后来天气转坏狂风暴雨,我们换了飞机后坐进机舱等了个把小时,不知道是因为天气原因还是航空管制,反正就是飞不了。等到最后,说CANCEL了,在机上问空乘,回答是杜马的CONDITION NOT GOOD FOR LANDING。 最后回到办票大厅CEBU柜台给出具的证明信,就是SUNSET LIMITATION了 但不管是第一次的SUNSET LIMITATION,还是第二次的ADDTIONAL SERVICING OF AIRCRAFT,CEBU始终没有把航班取消的原因归到自己身上。 |
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2013-11-14 21:30:29 |
Post #15
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
laputapapa | 汗,一直觉得美亚不错的。补过从来也没出险过就是啦~~~~~~ |
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2013-11-14 21:34:14 |
Post #16
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
时光流沙 | 宝贵经验,鸣谢分享~ |
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2013-11-14 21:42:02 |
Post #17
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
cheer98 |
之前一直把重心放在美亚同案例不同赔付结果上 但现在从北辰的回复联想一下,CEBU也挺狡猾啊,第一次写SUNSET LIMITATION把责任归到杜马机场无跑道灯不能降落,但实际是在马尼拉机场的长时间延误才导致杜马机场的SUNSET LIMITATION。 第二次新证明信的ADDTIONAL SERVICING OF AIRCRAFT就更不知所谓了。 我在写给CEBU的英文信里有要求其分别解释两次登机下机的实际原因,但回信都略过不答,只是道歉说航班取消给您添麻烦了,然后就一封不知所谓的新证明信附上。 |
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2013-11-14 21:57:43 |
Post #18
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
laputapapa |
航空公司推卸责任也是没有办法了。以后只能拿证明信的时候多注意点,看看现场能否争取下。 以前跟AIU做过一次出险感觉还可以的,该赔就赔不是太推诿责任。 所以后面个人出行都是找AIG,指望着他家的救援服务之类能不能给力点,但一次没用上过哦。 不知道有没有同学有经验。 如果救援也不行,赔付那么死板的话,还真是没什么吸引力了。 |
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2013-11-14 22:04:19 |
Post #19
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
cheer98 |
当时拿证明信的时候也不懂这个SUNSET LIMITATION是什么意思,两次登机两次下机,又延误又取消的,从下午到晚上,身心俱疲。拿了证明信就去坐CEBU安排的车子,去酒店了~ 不过CEBU也有值得表扬的地方,工作人员态度非常好,当晚的吃住也安排得很好。 |
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2013-11-14 22:56:55 |
Post #20
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
深蓝左道 | 不错,很好的分享。 |
2013-11-14 23:32:16 |
Post #21
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
马可菠萝蜜 |
最后回到办票大厅CEBU柜台给出具的证明信,就是SUNSET LIMITATION了 但不管是第一次的SUNSET LIMITATION,还是第二次的ADDTIONAL SERVICING OF AIRCRAFT,CEBU始终没有把航班取消的原因归到自己身上 ==================== 他们到底为那般? 是什么原因就实事求是写什么原因即可, 为什么闪烁其词,逃避之? |
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2013-11-15 10:14:36 |
Post #22
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
atfsfs | 看样子还是买平安的好 |
2013-11-15 16:16:56 |
Post #23
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
qianjianw |
楼主的逻辑能力和分析能力都要顶一下,很好的把这个案例分析了一下,虽然是几百块的小钱,但对于每次出游都买美亚的旅游还是帮助极大。 谢谢楼主了,呵呵。。。 |
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2013-11-15 17:27:59 |
Post #24
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的 ... |
seemoon6993 | 写得很专业,很细心,我也在场,经过这事,我也长芝士了。 |
2013-11-15 18:29:17 |
Post #25
Re: 航班取消,但被美亚拒赔—与大家分享有意思的过程 |
勇敢的三公主 |
我曾经索赔过一次美亚的延误险,实际延误原因有二:1、北京下大雪 2、航班在上一个出发地因为进出港顺序一类的调度原因起飞晚了。综合起飞和落地情况,所以到北京晚了,所以延误了。 UA出具的延误证明上是什么什么"aircraft”,反正不是理赔范围内的天气等明确原因。当时也不懂,回国后跟美亚矫情了好几个邮件费半天劲,理赔员脾气特好但总的来说,人家不赔。 然后过了俩礼拜账号忽然收到300元人民币,银行说是美亚保险给的,倍儿高兴。 所以我觉得是不是美亚的理赔员有点儿小权限,对于特别矫情的客人能偷摸破例,楼主说的被理赔朋友也许跟我情况相似。 这之后再要延误证明自己就特别留心了,有可能的话就让航空公司写明可以理赔的原因。 |
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