 2014-06-17 16:07:24
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Post #1
我和迪拜的故事 |
 迪拜故事
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我和迪拜的故事
我和迪拜的故事 应该是2012年，走到约旦，没有拿到以色列签证，去格鲁吉亚总也订不上机票，一气之下买了回北京的机票。从约旦飞北京，在迪拜转机。不知为什么，在约旦机场飞机迟迟不起飞，推迟了一个半小时，等抵达迪拜机场后，也就误了我回北京的飞机。于是Emirates航空公司安排我免费入境、食宿及下一趟航空。我花了30、40欧元的出租车费游玩了哈里法塔、帆船酒店和海滩什么的。这算是我第一次到迪拜，免费快速简单地走了一会儿。 2013年8月，走到亚美尼亚，又没有下一程签证，只好回国。从亚美尼亚飞上海，经由莫斯科和阿布扎比转机。在莫斯科转机本来就要24小时，好不容易熬过了一天一夜，期间还不忘同情斯诺登怎么熬过来的。莫名地飞机又不起飞。大概延误了一个小时，到了阿布扎比当然又误了飞上海的飞机。这回是Etihad航空公司负责免费入境、食宿等。这次时间充裕得多，在自然错不了的酒店洗澡用餐后，坐上出租去参观阿布扎比大清真寺。清真寺巨大洁白现代，内部奢华不失典雅。来自希腊的汉白玉光洁冰滑、晶莹透明，来自伊朗的地毯绚烂夺目，德国吊灯富丽堂皇。黑金和白玉风云际会于宗教的苍穹之下，彰显power。亦宗教，亦财富。 每每想起这两件事，总是觉得好玩，隐隐地也觉得一丝神秘，这个迪拜（统称简称）总是免费招待我。 2013年11月，游过马来西亚后，飞埃塞俄比亚开始非洲之旅，又在迪拜转机。起飞之前不由地写道：两年之内三次来到迪拜，前两次都免费接待，这次会有怎样的交集呢？一位朋友回道：你和迪拜有缘。我说不太可能了，这次有６个小时的转机时间。万万没想到的是，这次缘分真是不浅。 2013年11月19号，飞机从马来西亚起飞后准点抵达迪拜。我来到柜台换取登机牌，却被告知需要返程机票。我抗议说埃塞对中国人入境无此要求。工作人员坚持说这是航空公司的规定。出门在外的经验，我亦感觉到不买也得买了。出于谨慎，我说我在旅行，非买不可的话，我要买从肯尼亚回国的机票。工作人员说可以，肯尼亚会很欢迎你去旅行的。可是高昂的机票（远远高出我查询的票价）使我又一次愤怒，再次拒绝购买机票。于是又在迪拜误机了。第二天我想明白了，这是一件事的两个面，不买也得买。也许换了个工作人员票价会便宜些。没想到她开价１千美元，我惊叫起来。抗议之下她降了票价。买完机票后，心想现在没有什么问题了，就安心等下一趟航班吧。再次办理登机手续时，工作人员接过我的护照正要办理，得知我误机的原因后，马上问我要从埃塞到肯尼亚的机票，再次说是航空公司的规定。不用想也知道这是荒唐至极。期间我去办公室找过她的上司，无效。昨晚的一幕重演了。抗拒虚假的航空规定，抗拒虚假的票价，最后还是不得不买了。买完第二张机票后，她却说我从迪拜到埃塞的机票取消了，我还得重新购买从迪拜到埃塞的机票。我大怒，找来调解的女上司也站在她这一边。最后我指着她的鼻子说：如果我今天登不上飞机，我不会离开这里，我绝不罢休，我会在此战斗。她害怕了，打了一通电话，拼命解释，最后我得以免费登机。故事到此还远结束。 我不想说我在亚的斯亚贝巴心情是如何地低落。我在两家承运的航空公司查询了被迫购买的两张机票，除去真实票价和服务费，共有近360美元不知所踪。工作人员告诉我查不出资金来源，甚至付款人和付款方式也未明。连他们亦要我维权，质询机场我的钱到哪儿去了？ 在2013的最后一天，在乌干达，我开始和迪拜机场邮件交涉。我回国后也从国际航空协会（ＩＡＴＡ）查询到埃塞俄比亚对中国人的入境规定，没有任何机票的要求，并将此规定发给迪拜机场。几个月后，迪拜机场给我了一份调查结果：要我购买第一张机票是每个航空公司的规定，第二张机票是埃塞航空的具体规定，第三张机票是为了更好地帮助乘客。至于票价，他们不知道我是从哪儿购买的机票。我回复一声“ＳＨＩＴ”,当时就收到他们的回信，既然我不满意，他们只好重新调查。之后长时间没有消息。 于是我于今年４月４日向南昌中级法院起诉，迪拜机场、埃塞俄比亚航空和阿联酋航空集团歧视中国人、侵犯乘客人格尊严权和自由权、歧视乘客权益。只是快３个月了，可怜无能的法院还不敢作为。 之后，我又收到他们的第二次调查结果：要求购买机票还是因为航空公司的规定（只是至始至终拿不出规定）。至于票价，承认收了不应该收的AED101（合不到200人民币）保险。 面对他们的无耻，我向迪拜警方报警了，我怀疑迪拜机场有组织地长期偷窃乘客，尤其是亚裔乘客。整个过程的细节如下： 1. 我用信用卡付款，他们仍能偷钱，说明这绝非个人行为，而是组织行为。 2. 当我被迫买了第一张机票后，旁边的一位印度乘客对我说：你去查查这张机票，看看他们偷了你多少钱。说明很多乘客经历过。 3. 当我被迫要买第二机票时，昂贵的票价让我暴跳如雷，我对着值机柜台的女工作人员大叫：你以为我是傻瓜吗？你以为我不知道吗？你们在偷我的钱。根本就没有这么贵的机票。她作恶太过，心虚未敢否认，只是说：钱没有落在我的口袋。说明她们是组织行为。 4. 我拒绝购买第三张机票时，一个女上司过来协调，她抱怨：她们为什么要拿人家那么多钱？说明此行为对她们是公开的。 5. 值机柜台人员打电话处理解决第三机票问题时，在电话她说：她是个中国人，她已经花了很多钱了，她不会再买机票了。她正在发脾气。说明歧视中国人。 6. 我在买第一张机票时，手续还未办完，售票人探出头对我身后的一个西方人说：你要买什么票？我马上就帮你办。他说要一张今天去阿富汗的票。说完就把护照和200多美金放在桌上。说明他查询过票价，而且知道能从这里以此价格购票。我也一样查询过票价，第一张机票不到300美元（事实价格亦如此），可是他们仍卖给我500-1000美元。说明他们不敢偷窃别人，只敢偷中国人等。 7. 我在亚的斯亚贝巴从航空打印出机票后，工作人员告诉这张机票的信息很复杂，查不出资金来源，查不出付款人，甚至查不出是用卡支付还是现金支付。说明他们早就在掩盖踪迹以防万一。 8. 我在亚的斯亚贝巴使用第二张机票（从迪拜机场购买的电子票）登机时，工作人员说查不到这张票，要我重新买票。我拒绝，出示我从航空公司打印的机票后，得以办理登机牌。我又被阻挡了近一个小时。为什么埃塞航空这么容易要求乘客重新购买机票？为什么使用电子票就说没有相关信息，而出示航空公司打印票就有了信息？（他们万万没有想到我已经从航空公司打印了机票吧？） 我从IATA（国际航空协会）查询到埃塞俄比亚对中国人无关于机票的入境要求。我和迪拜机场、埃塞航空交涉至今，无人敢触及票价问题，说明他们深知害怕此问题的严重性：他们有组织地长期偷窃。就像之前有人提醒我。 迪拜警方给我回信说邮件已经转给警署机场部。目前尚不知他们是否会真的调查此事。如无消息将向国际刑警报案。 我和迪拜的故事未完待续。 |
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2014-07-15 13:51:48
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Post #2
Re: 我和迪拜的故事 |
墨池
天地一壶宽 
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